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让买家快速下单的秘诀(一)时间:2019-07-09 怎么用优惠成交法? 微信商城所用的优惠成交法又叫“让步成交法”,它是指店主或客服通过提供优惠的条件促使买家立即做出购买决定的成交方法。 优惠成交法的出发点就在于给买家一定条件的优惠,来满足买家的经济要求或者心理要求。对买家的优惠主要表现在四个方面。 1. 价格上的优惠 价格上的优惠是最基本的优惠条件,买家谈得最多的也是价格上的优惠。一般买家要求物超所值,实现这一目标的方法有两种,一种就是同样价格水平下提高产品的价值,另一种就是在同样的产品价值上降低产品的价格水平。 2. 付款方式的优惠 如果买家经济上确实有困难,而店主本身也承受得起,就可以采取分期付款的方式来实现产品的销售。这种方式比较机动灵活,更为重要的是采取分期付款方式往往给买家以购买信心。 3. 售后服务上的优惠 越来越多的微信商城开始关注售后服务,通过提供超值的售后服务来实现产品销售是迎合买家心理的行为。其实对于很多强调售后服务的买家来说,他们中的部分人从来就没有使用过售后服务,他们的强调只是为了求得心理上的满足。 4. 其他产品购买上的优惠 店主在推销某一款产品时,同时可以向买家保证他能以优惠的条件购买其他产品,这种连带购买能够使得总体销售量增加,进而使得利润增加,是典型薄利多销的做法。 如何使用选择成交法? 选择成交法是通过微信商城的店家向买家提出若干购买的方案,要买家选择其中一种购买的方法。如一个早餐点销售鸡蛋,一种办法是你要不要鸡蛋,另一种是你要一个还是两个蛋,结果销售鸡蛋的业绩可想而知。 在店主与买家交谈的过程中,采用选择成交法往往能够取得较大的成功。不过在向买家询问的时候一定要规范买家的思考范围,不能问没有头脑的问题,并且必须注意以下问题。 1. 给买家的选项不要太多,太多的方案会让买家思路发散,无从选择。因此最佳的选择项应该是两个,要买家择优而选。 2. 不要给买家拒绝的机会,店主向买家提出的方案中,应该包括所有可选方案中大部分内容,最好是让买家在提供的方案中做一个选择。 3. 如果遇到买家的拒绝,店主只应该适当暗示一下他所提供的选择方案是最优的,而不要和买家争执什么是最优方案。同时,店主应该尽可能向买家提供自己所知道的全部产品信息,这样往往能够赢得买家的信任。 上一篇让买家快速下单的秘诀(二)下一篇促销攻略(三) |