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让买家快速下单的秘诀(二)

1. 如何用请求成交法

请求成交法又叫直接成交法。是微信商城的店主用简单明确的语言直接要求买家购买,成交时机成熟时店主要及时采取此办法。

成交法优点

(1)迅速完成交易

(2)节省成交时间

(3)节约成交成本

(4)减少成交风险

选择成交时机

(1)老顾客购买

由于老顾客已经购买过店主的产品,因此对于店主提出的要求一般不会反感。

(2)买家有意向

是指当买家对产品有好感,流露出很强的购买意向,但又拿不定主意,迟迟不愿成交的时候。

(3)买家提问

买家对推销的产品很感兴趣,但思想上还没有成交的意识,会向卖家提出很多问题。

(4)从众性心理

当周围人都认同该产品时,买家一般会容易被说服。

(5)疑义被消除

当买家的主要疑义被消除时,购买欲望会提升。

2. 怎样用保证成交法

又叫承诺成交法,它是指微信商城的店主直接向买家提出成交保证,促使买家立即成交的方法。

承诺的内容

(1)产品送达方面的承诺

(2)售后服务方面的承诺

(3)其他方面的承诺

使用的时机

一般来说,在产品的单价过高,购买所需金额较大,风险较高,买家对这种产品又不是十分了解时应该使用保证成交法。

3. 怎样用从众成交法

也叫排队成交法,这种方法主要利用客户的从众心理,大家都买了,你买不买?

从心理学角度讲,微信商城的顾客之间的相互影响力和说服力,可能要大于推销人员的说服力,这使得从众成交法具有心理上的优势。其不足在于,如果遇到个性较强、喜欢表现自我的顾客,会起到相反的作用。因此要注意以下两点。

(1)长期策略上可以发动广告攻势,利用名人,宣传品牌,造成从众声势。

(2)寻找具有影响力的核心顾客,在争取到核心顾客的合作后,利用他们的影响与声望,带动和号召大量具有从众心理的顾客到自己的店铺购买商品。

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