云谷学院
  • 如何维护新老顾客

    微信商城如何才能有生命力?那就是不断吸引新客户并把他们变成老客户。1.维护老客户对于一个商家来说,可以在一周内失去100个客户,而同时又得到另外100个客户,从表面看来销售业绩没有任何影响,但实际上为争取这些新客户所花费的宣传、促销等成本显然比维护老客户要昂贵得多,从投资回报的角度考虑是非常不经济的。维护老客户的方法有以下几种(1)具备客户维护意识当买家拿到产品后,要及时联系,询问是否顺利收到宝贝、是否有损坏等,并及时解决,做好售后服务。(2)实时向客户传递温情这里说的温情是指注重一些细节,比如,送达保养

  • 客服应具备哪些服务的意识

    优质的服务意识,可以帮助微信商城树立品牌形象,同时提升店铺口碑。那么,客户应该具备哪些服务意识呢?1.职业意识无论哪种类型的卖家,一旦担上了卖家之名,就必须具备卖家的职业道德,哪怕是拍卖一个一元的商品,也要具备职业素养,不然投诉、举报接踵而来,这样的事情对卖家是很不利的。】2.服务意识虽然卖家出售的是商品,但是买家购买时会根据附加值来考虑到底到谁家购买,挑地点、挑价格、挑信誉的比比皆是,跟大卖家比起来,新手卖家的优势最大就只能是服务了。3.危机意识新手卖家最怕遇到差评,所以对微信商城的每一单产品,都要

  • 如何激发顾客的购买欲望

    微信商城不能用千篇一律的方法去激发所有顾客的购买欲望,店主或售前客服必须准备好很多理由和方式,然后因地、因人运用,做到随机应变。

  • 如何消除客户的顾虑

    对于虚拟平台的交易来说,买卖双方会因为信誉问题产生一些顾虑,这是无可厚非的。

  • 如何从正反两面客观介绍商品

    在介绍微信商城的商品时,必须针对商品本身的特点及商品的缺点,有技巧的向客户解释并做推荐。

  • 如何应对顾客询问回复

    小编给大家介绍一些售前客服经常接到的提问以及常用的回复术语。

  • 如何应对各种类型的顾客

    对于微信商城的商家而言,每天都要面对不同类型的买家,那么,针对这些不同类型的买家,商家和客服人员究竟应该如何应对呢?

  • 如何做好售前售中和售后

    1.售前服务的工作当买家关顾店铺并打开聊天窗口时,微信商城的卖家可以主动发送消息促使买家购买商品。

  • 客服应具备哪些沟通技巧

    面对不同客户的需求,微信商城的店主和客服们想要从容应对,就必须炼出一身过硬的本领。

  • 了解客户有哪些需求

    顾客的需求应该是店铺发展的指南,了解客户并满足其需求就显得至关重要。

  • 微信商城怎么做才赚钱?

    分享经济时代,懂分享才能创造收入。微信开店已经是当下热潮,为充分利用其社交属性,搭建微信商城,再通过分享营销就成了微信电商的主要运营模式。

  • 如何定位目标客户

    不同的微信商城,不同的产品有着不一样的经营方法

  • 如何推广微信商城

    分成推广是指别人通过分享你的店铺到朋友圈促成购买获得佣金的方法

  • 让买家快速下单的秘诀(三)

    如何用赞美成交法赞美成交法是一种让客户在推销过程中成为主角,微信商城的卖家甘当配角,通过赞美而推动成交的一种方法。

  • 让买家快速下单的秘诀(二)

    1.如何用请求成交法请求成交法又叫直接成交法。是微信商城的店主用简单明确的语言直接要求买家购买,

  • 让买家快速下单的秘诀(一)

    微信商城​所用的优惠成交法又叫“让步成交法”,它是指店主或客服通过提供优惠的条件促使买家立即做出购买决定的成交方法。

  • 促销攻略(三)

    很多商家都会在微信商城设置优惠券吸引顾客,有的时候会设置一个最低消费额

  • 促销攻略(二)

    赠品促销是很多微信商城普遍采用的方法之一

  • 促销攻略(一)

    折扣促销又称打折促销,是商家采用的最频繁的一种促销手段。

  • 合理选择发货物流

    微信商城里的产品,物流也是重要的一环。

共有3页首页上一页123下一页尾页

公司:青岛腾达云谷网络科技有限公司

           青岛云讯信息技术有限公司


立即扫码咨询

电话:18353258256


邮箱:18353258256@163.com


地址:青岛市市南区瞿塘峡路30号科技城14层


QQ客服:3207583133;3393141596

微商城开发  小程序开发  商城网站开发   企业网站开发


在线咨询


关注公众号