新零售蓄势待发，会成为未来的新风口吗?

实体零售作为经济最活跃部分，目前有以下特点：一是全球实体零售随之发展遭遇天花板，二是中国零售增长强劲，三是中国零售业虽然经过30多年的发展，但仍然处于初级阶段，发展不均衡，盈利模式自身存在问题，四是中国消费升级引领全球消费增长，消费升级是新一代消费者的新价值主张，五是我国消费者数字化程度高，六是技术和数据储备已经足够孕育新的零售业态。

新零售和O2O有很大的不同，主要体现在两个方面。

本质不同

新零售是基于大数据和现代物流的精准推荐和服务，主要是从上、中、下游三个环节对零售业态进行重构。

一是对上有供应链进行重塑，降低成本，二是对中游，更多是面向商超、百货、连锁店，而不是针对街边小店。三是对下游消费者，新零售的出现和发展是基于全新的移动技术的发展，以及用户行为的变化。

场景不同

O2O只是吧线下的零售搬了一部分到线上，并没有构建新的消费场景，而新零售构建的是无处不在的消费场景，零售即体验，零售即服务。

新零售的新，在构建场景上主要体现在四个方面。

一是新市场。即基于数字经济的全球化、全渗透、全渠道统一市场。

二是新营销。即以消费者运营为核心，通过数据打通消费者认知、兴趣、购买、忠诚及分享反馈的全链路，实现消费者链路数据完整化、可视化、可追踪、可优化，对品牌策略、品牌传播、品牌运营进行全方位精细支撑。

三是新流通链。包含四个环节，即新生产服务、新金融服务、新供应链综合服务以及新门店经营服务。

四是新技术。数字经济基础设施、传感物联网等新技术，将用于提高消费体验和商品生产方式。

总而言之，新零售是指通过各种大数据、新技术、新金融和智慧物流，实现人、货、场景的重构，实现生产流程再造、流通环节再造、体验环节再造，引导并满足新的消费需求。