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新零售蓄势待发,会成为未来的新风口吗?

时间:2021-07-16     作者:云谷网络【原创】

实体零售作为经济最活跃部分,目前有以下特点:一是全球实体零售随之发展遭遇天花板,二是中国零售增长强劲,三是中国零售业虽然经过30多年的发展,但仍然处于初级阶段,发展不均衡,盈利模式自身存在问题,四是中国消费升级引领全球消费增长,消费升级是新一代消费者的新价值主张,五是我国消费者数字化程度高,六是技术和数据储备已经足够孕育新的零售业态。

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新零售和O2O有很大的不同,主要体现在两个方面。

本质不同

新零售是基于大数据和现代物流的精准推荐和服务,主要是从上、中、下游三个环节对零售业态进行重构。

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一是对上有供应链进行重塑,降低成本,二是对中游,更多是面向商超、百货、连锁店,而不是针对街边小店。三是对下游消费者,新零售的出现和发展是基于全新的移动技术的发展,以及用户行为的变化。

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场景不同

O2O只是吧线下的零售搬了一部分到线上,并没有构建新的消费场景,而新零售构建的是无处不在的消费场景,零售即体验,零售即服务。

新零售的新,在构建场景上主要体现在四个方面。

一是新市场。即基于数字经济的全球化、全渗透、全渠道统一市场。

二是新营销。即以消费者运营为核心,通过数据打通消费者认知、兴趣、购买、忠诚及分享反馈的全链路,实现消费者链路数据完整化、可视化、可追踪、可优化,对品牌策略、品牌传播、品牌运营进行全方位精细支撑。

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三是新流通链。包含四个环节,即新生产服务、新金融服务、新供应链综合服务以及新门店经营服务。

四是新技术。数字经济基础设施、传感物联网等新技术,将用于提高消费体验和商品生产方式。

总而言之,新零售是指通过各种大数据、新技术、新金融和智慧物流,实现人、货、场景的重构,实现生产流程再造、流通环节再造、体验环节再造,引导并满足新的消费需求。

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