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让买家快速下单的秘诀(三)

时间:2019-07-16     作者:云谷网络【原创】

如何用赞美成交法

赞美成交法是一种让客户在推销过程中成为主角,微信商城的卖家甘当配角,通过赞美而推动成交的一种方法。

1.优点与缺点

好处是:能够充分尊重客户的自尊心和个性,使卖家充分了解客户的需求和想法,从而促成交易的有效进行。

缺点有以下三个:

任由客户自由“发挥”,卖家对整个推销过程失去了控制,往往导致推销过程的失败。

客户按照自己的意思来讲,往往对产品或服务有着偏见,卖家如果想将这种偏见扭转是很费力的。

这种方式也可能导致推销员不敢坚持自己的主见,一味顺从客户,影响推销的效果。

2. 注意事项

(1)对顾客有一定的了解

(2)赞美内容符合实际

(3)赞美的尺度

怎么用假设成交法

假设成交法是微信商城卖家假定顾客已决定购买商品了,又称“假定成交法”,是店主展开推销努力的一种成交法。有3个优点。

(1)节约推销时间,提高推销效率。

(2)适当减少顾客的心理压力,形成良好的销售气氛。

(3)把顾客的成交信号直接转化成交行动,促成交易的最终实现。

同时也有一定的缺点,具体体现在:产生过高的成交压力,破坏成交气氛,不利于进一步处理顾客异议,可能会让卖家丧失成交的主动权。

假设成交法有3个关键点

(1)善于分析顾客

(2)准确发现成交信号

(3)创造轻松购物氛围

如何利用利益汇总法

利益汇总法,是指微信商城卖家把先前向客户介绍各项产品利益时获得客户认同的地方进行汇总,并简明扼要地再次提醒客户,在加重客户对利益的认同感的过程中要求客户订购。

举例来说,卖家可以这样与买家沟通:亲,这台普通纸传真机让您在收到的传真件上轻松批注,并交由相关人员处理,它解决了您以往在热敏型传真纸上难以书写的困扰。

使用利用总结法能将所有对买家的好处总结出来,给买家一个心理上的冲击,这样可以更容易打动买家。


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