具体说来，读者转发软文的动机主要包括以下几个方面。1、软文内容方面从软文内容方面来说，读者一般会把具有分享价值的内容（如内容具有知识性、可以为人提供娱乐，等等）转发给自己认为需要某一方面内容的人。2、自我形象认同处在社会这一总体中的个人都是渴望被认同和肯定的，为了达到这一目的，他们在强化自身能力和素质的同时也会进行自我意识里更高层次的自我形象的展示。在社交网络上，人们往往会通过分享和转发内容来表明“自己是什么样的人”，从而实现自我形象的定位和展示，这是一种认同感外投、用别人的方式管理和展现自己。3、

虽然微信营销带来的价值不容忽视，但是微信引发的各种风险同样不小。微信并不像看上去那么简单，无论是微信营销商家还是普通用户，都要留心微信营销背后可能清藏的陷阱。陷阱在身边打开微信，在“查找公众号”界面的“搜索”文本框中输入“代购”两字，会刷出源源不断的账号，而且大多是经过腾讯认证过的账号，这些账号往往打着“奢侈品代购”“全球代购”的名头，代购的产品丰富多样，有品牌服装、箱包、手表、化妆品等。而且不知从什么时候起，微信朋友圈内也突然多了不少打着代购名头做微信营销的好友。这些账号常常在微信朋友圈内发送

新型消费靠用户反馈对于刚开微店的创业者来说，收集用户使用产品后的反馈是一项十分重要的基础工作。我们都知道，用户需求是一切产品的起点，获得用户、尤其是目标用户的各类反馈意见对于微信商家而言非常重要。为了获得用户的反馈意见，各个商家都花费了不少功夫，也有很多种实现手段，而通过微信解决这一问题无疑是其中很方便的一种。商家可以做一个反馈表单供用户填写，但是做一个想要在手机上能非常友好访问的页面可不是那些非技术人员的商家们所能掌握的。因此，商家可以使用一些网络工具设计一个表单，然后通过微信发布出去，这个表

微视频营销是指个体通过PC、手机、摄像头、DV、DC、MP4等多种视频终端摄录短片，并上传互联网播放共享，从而达到一定宣传目的的营销手段，其中微视频营销时间有限制，短则30秒，长则20分钟，其内容广泛，形态多样，涵盖小电影、纪录短片、DV短片、视频剪辑、广告片段等。微视频营销以企业、品牌或产品信息为核心，由企业与视频网站合作拍摄出节奏紧凑、轻松幽默的网络视频短剧，吸引用户观看，用户在观看视频的同时，自然就接受了产品或品牌信息，并有可能收藏、转载，主动进行二次传播。1.微视频的应用目前，可以用来进行微店推广的微视频

二维码营销是指以二维码为纽带，融合移动互联网、自动识别技术，精准投放优惠券，通过对二维码图片的传播，引导消费者扫描二维码，来推广相关的产品资讯、商家推广活动，刺激消费者进行购买行为的新型营销方式。1.营销渠道二维码营销具有信息量大、容错能力强、成本低、可加密、尺寸可变等优点，微店店主如果想要利用二维码进行店铺营销推广，可以通过以下渠道来展开。（1）微信渠道：微信二维码是腾讯开发出的配合微信使用的一种添加好友的新方式，是含有特定内容格式的，只能被微信软件正确解读的二维码。二维码的广泛使用和认知为微信账

APP就是移动应用程序的简称（也称手机客户端），它可以在移动设备上使用，满足人们咨询、购物、社交、娱乐、搜索等需求，为企业提供完善、便捷、多样、高效的移动营销。顾名思义，APP营销就是指通过定制手机软件、SNS及社区等平台上运行的应用程序来开展的营销活动的总称。由于移动互联网的快速发展，目前APP营销已经逐步向移动化发展，智能手机的异军突起和迅速普及，让手机变成了APP营销的主流平台。1.不同的APP营销模式APP营销的主要模式包括广告营销模式、APP植入广告模式、用户营销模式和购物网站模式，微店店主可以从这4种营销模式中

所谓微营销，是指以移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。常见的微营销工具包括微信、微博、二维码、微视频等，利用庞大的用户数量，微营销逐渐占据营销领域的前列。同时也为不少商家、企业带来了海量销售额。微博的低门槛、移动化、即时性、轻障碍等多方面特性促使其在短时间内积聚了大量用户，组织出一个庞大的传播网络，随着微博营销市场逐步进入成熟期，整个市场微博平台面向的是草根群体，用户有更多的机会参与到

目前，腾讯公司占据着中国超过80%的互联网市场，尤其是腾讯QQ的使用人数，已经突破7亿。如此庞大的用户群体，代表着潜力十足的客户群体。微店店主应该如何利用QQ工具进行推广呢？这是很多企业商家都在琢磨的问题。1.通过聊天推广一个普通等级的QQ号码能加3000个好友，会员用户最高可以加5000个好友。QQ聊天是最直接的推广方式，我们完全可以随心所欲，不用太拘束。可以这样说，有多少个好友，就有多少个推广机会。2.利用QQ群推广一个普通等级的QQ群可以加200人，高级群则可以加2000人，这是一个更大的客户群体，需要店主更加用心地去做推广

营销有一定的法则，下面让我们来看看这些法则是什么。1.粉丝的价值力对企业和商家而言，平台的粉丝越多，也就意味着商家的消息普及率越大，被阅读的可能性就越大，因此，很多商家不惜各种手段来招徕粉丝，甚至是购买毫无价值的“僵尸粉”。但是，粉丝多就意味着营销效果好吗？答案是否定的。第一，基于微信的功能，用户在添加了商家的微信的同时，也意味着能够随时取消对其的关注，因此一旦用户过了新鲜感，就有可能放弃商家的公众账号，所以说，就用户的新鲜感而言，商家的营销效果有期限性。第二，一旦用户从企业微信中不能得到更实际的

随着微信渐渐进入人们的视野，微信营销的价值被越来越多的企业和商家看到，尤其是在微信公众平台上线后，官方机构和草根营销者更是掀起了一股全速向微信进军的浪潮。不可否认，一个用户超过好几亿的公众平台，确实有很大的营销价值，但是微信的本质是一款基于手机的私密社交软件，一旦过度侵犯用户的意愿或隐私，结果会适得其反。另外，微信本身有很多功能还不完善，企业需要放眼未来，敏锐地发现问题，解决问题。现在微信平台已经渐渐完善，但是依然没有完全定型，因此企业在经营微信时，应该高瞻远瞩，认清前景，否则必将被市场淘汰。1、

个性化营销是一种新型的营销方式，最简单的理解就是企业面向消费者，直接服务于顾客，并按照顾客的特殊要求制作个性化产品。在这个追求个性化事物的时代，个性化营销与微信营销其实有着异曲同工之妙，因为两者同样强调用户的体验性和个性化，是企业宣传营销的利器。个性化营销模式不仅注重产品的设计、服务管理、企业资源的整合以及经营的效率，还能在经济化飞速发展的潮流下实现市场的快速形成和裂变发展，是企业制胜的有力武器。个性化营销与微信营销一样，比较重视互动性，但是，在成本收益方面，个性化营销方式由于关注的重点过于精准

SNS是指社会性网络服务，SNS营销是指利用SNS网站的分享和共享功能，实现病毒式传播的一种营销方式，接下来我们介绍一下SNS营销的几个显著特征。（1）互动性强在SNS网站上，人们可以就自己喜欢的、当下热点的话题进行讨论，除此之外，还可以发起一些投票和问题，带动大家的积极性。SNS网站虽然不是即时通讯工具，但是它可以写一些消息发给好友，而且信息内容可以长期保存，因此它的互动性比较强。（2）资源丰富SNS网站并没有特定的用户群体，而且用户都是分布在全国各地、各行各业的，所以，SNS就拥有了无限的用户资源，不同地区、不同职业

微信营销和微博营销有相似的地方，也存在着一些区别，这节我们介绍微信营销和微博营销的区别。（1）用户的习惯不同使用微博平台的用户更倾向于在PC客户端玩耍，也就是我们俗称的电脑，有的也习惯在手机上下载微博客户端，但总体来说，大部分人习惯在电脑上使用微博；而微信的用户更倾向于移动客户端的软件，主要包括智能手机以及平板电脑。（2）平台的属性不同虽然微博和微信都是社会化媒体，但微博更倾向于社会化信息网络，而微信则倾向于社会化关系网。同时，微博属于自媒体平台，无论是好友还是陌生人，都能通过搜索功能看到其发布的信

微信营销能否成功，取决于公众号的运营是否得当，本节将介绍公众号运营的基本准则。1、粉丝定位要明确一个高质量的粉丝抵得上一群“脑残粉”，根据商业目标、产品特色或者经营模式来定位粉丝很有必要。微信粉丝讲究的是质量而不是数量。2、内容丰富且有趣内容营销才是王道，内容要富有个性，丰富有趣，适应用户需求，从而增强用户的黏性。3、功能完善且全面要根据自身需求来定制微信平台的功能，并不断全面、完善。4、活动策划有新意策划活动一方面是提升粉丝与平台的互动性，另一方面是提高粉丝对企业微信公众平台的依赖性，要了解粉丝群

策划活动可以调动客户的积极性，因此策划人员要对活动的栏目、内容、策划、流程有一个全面的把握，提高整个活动的主动性和灵活性，面对各类问题，要积极、及时的处理，做到有的放矢。1、栏目规划要结合品牌栏目的根本性在于满足目标人群的需求，因此在设定目标人群时要精准，对症下药，可以利用关键字回复功能，做出相应回应。2、品牌运营靠内容策划要想把品牌运营好，企业就要从微信的内容定位、内容筛选、内容编制、内容执行这4各方面进行详细的分析和考虑。内容只有具备价值，才能引来更多粉丝的关注和热爱。3、策划要注意两大事项一个

在追求差异化、独特化的年代，要想吸引住粉丝的眼球，企业就要具备一个富有特色的企业账号名，一个好的名字能够体现出企业公众号的价值、服务、内容、范围、行业等信息，从而让感兴趣的人来快速关注。1、直呼其名法直接以企业的名称或服务、产品的名称作为微信公众号的名称，比如天猫的微信名就叫天猫，还有麦当劳、大众点评等的公众号。2、实用功能法直接将企业公众号的用途和功能展示出来，比如酒店助手，就是用来订酒店的，帮助用户更快的了解平台。3、行业领域垂直取名法即行业名加用途，如电影商学院、百度电影、豆瓣同城、百度地图等

对于企业来说，要想在微信中成功植入广告，必须把握两点：“巧妙”和“隐性”。硬性广告不仅达不到预期效果，还会引起用户的不满，因此要把握以下几个策略和方法。1、以故事形式植入故事也是一种艺术，他事生活的一部分，故事具备完整的内容和跌宕起伏的情节，更容易吸引用户。2、以图片形式植入比如在文章中插入企业的logo、产品的logo或者水印，相比纯文字，软文加上美观的图片，更容易吸引人的眼球。也更加自然。3、以段子形式植入网络上有很多好玩、幽默、有趣的段子，以此形式植入广告，将会是一次精妙的创意展示。4、以视频形式植入

微信内容编辑好之后，企业面临的下一个难题就是把握好发送的时间。1、消息的推送时间早上8点左右新一天的开始，人们的大脑得到了充足的休息，对信息的需求量也相对较大，这是企业推送信息的黄金时段。中午11点半至12点半这段时间一般是吃饭、午休的阶段，玩手机微信的几率很大，可以把握这个时间段进行推送。晚上8点至9点工作一天后，大家进入了放松的时刻，通常是在看电视或散步，比较容易接受广告推送。2、推送时间的技巧分析数据分析数据是为了成功把握粉丝的活动时间，利用合适的时间进行推送，效果往往事半功倍。因人而异对不同的营销

如果只是建个账号，发些搞笑段子和新闻之类的广告，从长远来看，并没有什么价值可言，只有满足了受众的需求，才会使内容发挥出它的实际价值和作用。1、倾听用户反馈用户的需求永远都是第一位，使推送的内容发挥应有的价值，就要学会倾听用户的心声。用户的评价和体验本身就是一种素材，根据用户的反馈对微信内容进行针对性的编写，这样才可以抓住用户的心。2、延展产品知识在已有的产品介绍、产品说明的基础上，商家和企业要挖掘出其他一些知识型的信息成分，因为已有的、单调的产品介绍和说明不足以吸引用户的眼球，他们需要延展性的知识

确定了内容的类型之后，接下来就是编写一个引人注目的标题，标题是做好营销的第一步。1、直奔主题直接、开门见山，没有多余的修饰和累赘，干净整洁，让受众一目了然，快速抓住信息点。，非常适用于日常用品打折促销、商场优惠活动的宣传等。2、借势东方利用热点事件来借势宣传，可以是社会性新闻、突发事件、科技成果发布等，能很快抓住手中的眼球，引起共鸣，让受众在潜意识里接手宣传的内容。3、制造轰动在这个媒体扎堆的年代，想要从众多新颖的内容中脱颖而出，就要制造一定的噱头，用语出惊人的方式吸引眼球。如美容行业使用这样的标题