公众号“前景堪忧”？这背后的商业价值你没看到

在移动互联网快速发展和智能手机普通应用的时代环境下，微信用户迅速增加，特别是一些企业和个人基于产品或品牌推广和营销而运营的公众平台，其发展形势更是如雨后春笋，纷纷涌现，已经形成一定规模。

所谓“微信公众号”，即在微信公众平台上注册的应用账号，它是企业、商家或个人通过申请而获取的能进行平台对接的账号形式。目前，用户关注的公众账号主体类型繁多，可以通过输入关键字搜索获得需要的公众账号。

无论是从用户角度还是从产品和品牌角度来说，微信公众号都有着其自身独特的价值，主要表现在以下8个方面。

1.运营内容方面

运营内容是平台活动的最基本的内容之一，只有在保证平台内容质量的前提下才能吸引用户关注。因此，对一般的微信公众号来说，其提供的内容一般都有某种价值。

2. 信息推送方面

通过信息群发功能，企业、机构和个人可以将各式各样的内容集中推送给关注账号动态的粉丝，在为他们提供确切信息和相关服务的同时也增强了粉丝黏性。

3. 信息获取方面

用户在微信公众平台上获取信息时，首先必须进行搜索和关注公众账号，然后就可以阅读公众账号推送的内容。由此可以看出，这是一种用户主动关注的产品和品牌的推广方法，而对用户而言，其在信息的获取和阅读方面也变得更容易。

4. 客户数据方面

在微信公众平台运营过程中，除了用户可见的平台内容外，它还包括平台后台的用户管理。

在公众平台后台系统中，公众账号的关注者将作为一个个个体数据全部记录在案，这些数据信息能被公众账号运营者悉数查看。

5. 客户定位方面

在公众号平台上，用户还可以查看用户关注情况，根据用户的活跃情况判断平台粉丝的忠诚度，并对用户的各种属性进行分析。

6. 平台交流方面

在交流形式上，微信公众平台是多向的。

（1）在微信公众号运营过程中，二维码是相伴相生的，因此，微信公众平台运营者把所生成的二维码附在各种网络媒体和物质产品上，其他有兴趣者只要运用微信“扫一扫”功能，即可轻松实现关注，这是关注途径的多向性。

（2）在关注内容上，利用微信公众号生成的二维码，用户可以获取多种服务，如购买商品、参加平台举办的某项活动等，这些都是微信公众号关注内容方面的多向性表现。

7. 宣传效果方面

吸粉引流是注册微信公众号的最终目的，也是企业、机构和个人在营销和推广方面的要求。在微信公众号运营中，它通过与其他平台的合作和链接，并利用微信的基础社交功能，来实现其宣传和推广效果。

8. 营销准备方面

在微信公众号平台上，企业、商家等还可以对相关行业的市场现状进行分析和调查，并比较同行业的平台运营数据，即可从中判断企业、商家的微信公众平台应从哪些方面着手才能脱颖而出，并在进行用户属性分析的基础上基准定位用户，进而推送他们所需要的服务和产品。